著名儿童心理学家麦克（布鲁斯·威利斯 饰）因未能治愈一名患有心理疾病的少年，导致该少年枪击他后饮弹自尽，此事成为麦克挥之不去的阴影。一年后，麦克遇到一名症状相似的男孩柯尔（海利·乔·奥斯蒙 饰），他决心帮助这个孩子。柯尔性格孤僻，难以接近，但麦克凭借耐心逐渐赢得他的信任。柯尔终于吐露秘密：他能看见鬼魂，那些亡魂常来找他，却不知自己已死。麦克起初难以置信，但通过调查证实了真相，并引导柯尔学会与鬼魂相处，帮助他们完成未了心愿。然而，就在问题看似解决时，麦克在柯尔提示下发现了一个更惊人的秘密——他本人早已在那次枪击中身亡，一直以来都是鬼魂状态与柯尔交流。最终，麦克接受了自己的死亡，与妻子告别，平静离去。
