第01集:入职首日接异常投诉
林小满考了三次才考进传说中“管着所有人记忆”的记忆管理局,入职第一天刚把印着局标的天蓝色马克杯摆到工位,就被师傅老周带着熟悉业务:帮申请删除创伤记忆的客户走流程、给丢失记忆的老人做记忆修复归档,本来全是按部就班的活,临下班冲进来个穿洗得发白蓝布外套的大爷陈德顺,攥着皱巴巴的业务回执喊自己上周申请删除老伴去世的痛苦记忆,结果连老伴传了三代的糖蒜配方、每天接孙子放学的固定路线全给删没了。老周翻了两页系统记录说流程全合规,三言两语把大爷打发走,林小满捡了大爷落下的按键老年机,刚点开里面一段没被系统清除的模糊录音,整栋楼的警报突然爆响,所有办事屏幕瞬间跳成血红乱码。

